FaceBook Firmenseite, Produktseite (Fanseite)
Präsentieren Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Ihr Unternehmen auf einer speziellen FaceBook-Unternehmensseite oder Produktseite (auch Fanseite genannt). Bei erhöhtem Kommunikationsbedarf mit Ihren Kunden haben Sie auch die Möglichkeiten eine Gruppe auf FaceBook zu starten, auf der Sie Ihren Kunden Support bieten oder sich über aktuelle Angebote mit Ihrer Zielgruppe austauschen können.
Planen Sie vor dem Start Ihrer FaceBook-Präsenz genau was Sie erreichen wollen und welche Informationen Sie anderen Nutzern austauschen wollen. Eine gute Planung stellt sicher, dass die Kommunikationsbedürfnisse Ihres Unternehmens mit der FaceBook-Präsenz realisiert werden können.
Besonders interessant sind die Möglichkeiten Ihre Beiträge auf Ihrer Seite automatisch eintragen zu lassen. Dazu können Anwendung entwickelt werden, die Informationen z.B. aus Ihrer Datenbank automatisch auf FaceBook veröffentlicht. So stellen Sie sicher, dass rund um die Uhr interessierte Nutzer zeitnah über Ihr Angebot informiert werden.
Die Firma LotBox lässt z.B. alle wichtigen Ereignisse automatisch veröffentlichen damit die Kunden immer rechtzeitig reagieren können und aktuell informiert sind. Zu den veröffentlichten Nachrichten gehören Verlosungen, neue Spiele und Spiele bei denen die Lose zur Neige gehen. Besonders die letzten Lose sind besonders begehrt und daher für die sofortige Veröffentlichung wichtig. Der Automatismus muss nicht erst warten bis ein Mitarbeiter für die Veröffentlichung Zeit hat und informiert die Kunden umgehend, sodass diese sofort reagieren können.
